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Aufwärmübung:Heute soll es eine kleine "Gutenmorgengeschichte" geben. Ihr seid verantwortlich dafür, dass in einem Unternehmen die Leitsätze und Werte an die Mitarbeiter und Kunden weitertransportiert werden. Heute sollt ihr den Satz "Bewährtes stärken, Vertrauen gewinnen, Empfehlungen fördern" genauer unter die Lupe nehmen und zu einen dieser Punkte eine kleine STORY schreiben. Natürlich wisst ihr als Verantwortlicher genau worauf es beim Storytelling ankommt, also legt ihr sofort los, wählt eine Situation mit Mitarbeiter oder Kunde aus und kombiniert dies mit einem der Leitsatzpunkte. Viel Spaß! (Zwischen 600 und 800 Wörter, also ein normaler Blogbeitrag. Mal schauen wer ein guter Geschichtenschreiber ist :)
Dieter Neubig war an diesem Montag Morgen unterwegs zu seinem Arbeitsplatz und freute sich auf einen schönen Wochenstart. Heute sollte ein neues Projetk iniziiert werden und er hatte hierfür eine Weiterbildung im Bereich Social Media bei CPI in Hamburg absolviert. Die Besprechung zu diesem Thema war auf 10:00 Uhr angesetzt und Dieter bereitetete seine Unterlagen vor. Er war schon ziemlich gespannt, welche Themen zur neuen Strategie die Geschäftsleitung besprechen wollte. Langsam bewegte sich die Uhr vorwärts und ging auf 9:45 zu. Nun war es gleich soweit und dann konnte er seinen Kollegen und den Chefs zeigen, was er in seiner Weitberbildung währende der letzten Wochen gelernt hatte. Plötzliche öffnete sich die Tür zu seinem Büro und Herr Wagner, einer der beiden Geschäftsführer, betrat das Zimmer. " Guten Morgen, Herr Neubig, es gibt Neuigkeiten. Wir haben die Agenda für die Besprechung ein wenig angepasst und sind zu dem Entschluss gekommen, dass Sie zur jetzigen Besprechung noch nicht benötigt werden. Sie kommen ja gerade erst aus Ihrer Qualitfizierung und wir sind uns noch nicht ganz sicher, ob Sie schon so fit sind, um zu unserem neuen Thema Social Media in unserem Unternehmen eine kompetente Meinung zu vertreten. Ich bin mir sicher, Sie verstehen das, oder?". Dieter war völlig platt. Das konnte doch nicht sein! Er glaubte, in einem Traum gefangen zu sein, sicher würde er gleich aufwachen. Er musste jetzt etwas unternehmen um das Vertrauen seines Chefs zurückzugewinnen. Aber wie? Am besten, er schnappte sich jetzt gleich seine Unterlagen aus dem Kurs und überzeugte Herrn Wagner mit all den Schautafeln und Übersichten für das Thema Social Media. Schnell eilte er zum Büro um die Ecke und klopfte an der Tür seines Chefs. "Herein", tönte es von drinnen und Dieter trat zuversichtlich ein.
"Herr Wagner, ich möchte Ihnen gerne kurz zeigen, welche Themen wir in der Weiterbildung behandelt haben und an der Besprechung teilnehmen, weil ich mir sicher bin, dass ich der richtige Ansprechpartner für das neue Thema Social Media bin." Interessiert schaute Herr Wagner auf und bat Dieter, sich zu setzen. Nach kurzer Zeit waren beide vertieft in die Unterlagen und schnell wurde dem Geschäftsführer klar, dass Herr Neubig wirklich für das neue Thema sehr gut vorbereitet war. " Also Herr Neubig" sprach er " ich sehe, dass Sie wirklich für dieses Thema prädestiniert sind und möchte meine Meinung revidieren und Sie herzlich zu unserer Besprechung nochmals einladen. Bitte entschuligen Sie, dass unser Vertrauen in Ihre Leistung zu diesem neuen Thema angekrazt war und wir Sie ausgeladen haben. Entschuldigen Sie bitte!" Also war es Dieter mit seinem Enthusiasmus und seiner Überzeugung gelungen, der richtige Ansprechpartner für das neue Thema zu sein und das Vertrauen seiner Chefs für sich zu gewinnen.
PPP SMM SMPlanung
Studie 2012: Anwendung von SM in Unternehmen auf Computerwoche.de
Weiterentwicklung zu PermatBoden
Weiteres Beispiel Elias Koloures The smart way of surviving
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